TIÊU CHÍ & SỨ MỆNH CỦA TIN HỌC SIÊU VIỆT

✅TẦM NHÌN

TIN HỌC SIÊU VIỆT luôn đặt mục tiêu chở thành công ty có chất lượng dịch vụ tốt nhất trong lĩnh vực sửa chữa máy tính ,máy in tại nhà , luôn  mang đến cho khách hàng sự tin tưởng ,hài lòng nhất

✅SỨ MÊNH

Khách hàng: luôn phục vụ khách hàng tận tâm

Sản phẩm hay dịch vụ cốt lõi: sửa chữa máy tính ,máy in,tivi,máy photocopy ,lắp đặt camera tại nhà

Thị trường: dịch vụ tại nhà TP.HCM

Công nghệ: luôn đổi mới phương pháp làm việc ,sử dụng công nghệ để tiết kiệm chi phí nhân công ,hạ giá thành sản phẩm dịch vụ

Triết lý:hãy là người thợ có tâm ,yêu nghề

UY TÍNH ĐƯỢC ĐẶT LÊN HÀNG ĐẦU

✅ Nhân viên chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng 24/24 nhanh nhất trong vòng 20 phút

✅ Dịch vụ uy tín-chất lượng hàng đầu luân đem đến cho khách hàng những giải pháp tối ưu nhất,tiết kiệm tri phí nhưng vẫn đáp ứng được nhu cầu sử dụng của khách hàng .

✅ Đội ngũ kỹ thuật được đào tạo chuyên sâu ,kỹ thuật tốt ,nhanh nhẹn ,tận tâm ,quy trình xử lý công việc bài bản ,rõ ràng,chuyên nghiệp.

✅ Chế độ bảo hành 1 đổi 1 ,không giam máy,bảo hành tại chỗ ,khách hàng có máy sử dụng ngay

✅ sẵn sàng hỗ trợ khách hàng miễn phí từ xa qua teamview ,ultraview..

BẢO HÀNH DÀI HẠN

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH CỦA  TIN HỌC SIÊU VIỆT

1.Điều kiện bảo hành

* tem bảo hành còn nguyên vẹn ,không rách ,không tẩy xoá ,có dấu hiệu bị bung tem .

* Những hư hỏng do bị va đập ,rơi rớt ,hoặc có tác động từ bên ngoài như bị dô nước ,bỏ trong môi trường ẩm ướt ,môi trường nhiệt độ cao

* xuất trình giấy tờ ,hoá đơn viết tay ,hoá đơn VAT (nếu có )

2.không bảo hành trong các trường hợp sau

* Trên thiết bị,  mã vạch, chỉ số dung lượng , tem bảo hành , số serial number bị rách, mờ hay có dấu hiệu chấp vá, cạo sửa…

* Linh kiện bị rơi rớt do va đập ,móp méo  ,Bị dô nước hoặc trong môi trường  không đảm bảo gây hư hỏng thiết bị.

* không bảo hành Dữ liệu có chứa trong thiết bị lưu trữ của khách hàng khi bảo hành thiết bị (hỗ trợ chi phí cứu dữ liệu rẻ nhất TPHCM

3. Phương thức  bảo hành

-bảo hành 1 đổi 1 tất cả các Linh Kiện trong thời hạn còn bảo hành khi gặp các vấn đề hư hỏng mà lỗi do nhà sản xuất (thời hạn bảo hành được dán tem lên linh kiện )

TIN HỌC SIÊU VIỆT

✅Kỹ thuật được đào tạo chuyên môn tốt ,giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi .

✅Luôn đặt uy tín lên hàng đầu

✅Chính sách bảo hành 1 đổi 1 dài hạn

✅Giá dịch vụ rẻ nhất TP.HCM