Bạn muốn thưởng thức một bộ phim hoặc một bài nhạc yêu thích, không làm ảnh hưởng đến những người xung quanh mà tai nghe không thể nào kết nối với máy tính đúng là thật khó chịu.
Trên thực tế, lỗi máy tính không nhận tai nghe có nhiều nguyên nhân. Và cách khắc phục tình trạng này cũng khác nhau tùy theo từng lý do.
Dưới đây là một số thông tin liên quan đến chủ đề này. Hy vọng có thể giúp mọi người tự xử lý vấn đề tại nhà một cách hiệu quả.
Nội dung bài viết
Nguyên nhân gây lỗi máy tính không nhận tai nghe?
Dưới đây là một số nguyên nhân khiến máy tính PC hoặc laptop không thể kết nối được tai nghe. Cụ thể như sau:
- Tai nghe hỏng, trục trặc về dây hoặc chui nguồn;
- Ổ cắm tai nghe trên máy tính của bạn gặp vấn đề;
- Chân cắm tai nghe có thể bị lỏng, bụi bẩn;
- Phần tai nghe phía bên trong đã bị vô hiệu hóa âm thanh;
- Do Driver của máy tính chưa được cập nhật;
- Các Driver chưa được thiết lập ổn định, xung đột Driver;
- …
Hướng dẫn khắc phục lỗi máy tính không nhận tai nghe
Dưới đây là một số cách khắc phục lỗi máy tính không nhận tai nghe mà ITSIEUVIET đã tổng hợp để mọi người cùng tham khảo.
Kiểm tra tai nghe
Về vấn đề máy tính không thể nghe được âm thanh qua tai nghe, đầu tiên bạn nên kiểm tra dụng cụ tai nghe xem có hỏng hay không. Bạn có thể thử bằng cách dùng tai nghe cắm vào máy tính khác, hoặc laptop để thử.
Trên thực tế nếu tai nghe hỏng không dùng được ở thiết bị nào, chỉ cần thay mới là được. Còn nếu dùng ở thiết bị khác vẫn bình thường thì có thể máy tính đã gặp trục trặc.
Bạn nên xem tiếp những cách xử lý bên dưới.
Thử khởi động lại thiết bị của bạn
Vấn đề xung đột giữa các phần mềm máy tính khiến máy không thể xử lý tác vụ một cách ổn định cũng là nguyên nhân dẫn đến việc truyền dẫn âm thanh có sai sót. Điều này làm cho âm thanh không thể truyền đến tai nghe bị gián đoạn.
Cách sửa lỗi máy tính PC/laptop không nhận tai nghe cho trường hợp này là khởi động lại máy tính. Cách làm này tuy đơn giản nhưng hoàn toàn có thể mang lại hiệu quả.
Sau khi khởi động, bạn gắn tai nghe và vào lại trình duyệt âm thanh nào đó mà bạn muốn. Kiểm tra thử đã nghe thấy tiếng hay chưa.
Kiểm tra cổng kết nối tai nghe
Khi máy tính/Laptop không được sử dụng trong một thời gian, máy có thể bị bám bụi. Những hạt bụi nhỏ có thể bám vào vi mạch nhỏ, làm chân tiếp xúc của jack cắm tai nghe không vào khít được.
Điều này cũng có thể dẫn đến trường hợp lỗi máy tính không nhận tai nghe. Bạn cần dùng một chiếc chổi nhỏ chuyên dụng để vệ sinh sạch máy, nhất là vị trí jack cắm.
Tiếp đến cắm lại thử xem có sử dụng được tai nghe chưa. Đồng thời vặn âm lượng lên xuống thử xem có nghe rõ hay không.
Kiểm tra tác vụ cài đặt âm thanh trên máy tính
Trong phần tác vụ cài đặt máy tính liên quan đến âm thanh, bạn cần kiểm tra 2 mục. Đó là Volume Mixer và Device Usage để đảm bảo không có mục nào bị tắt âm.
- Kiểm tra phần Volume Mixer
Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh tác vụ Taskbar. Tiếp tục bạn đánh chọn vào Open Volume Mixer.
Bước 2: Kiểm tra 2 mục Device và Applications xem có phải đang bị tắt hay không. Nếu có thì bạn nhấp đúp vào biểu tượng loa để điều chỉnh bật lại chế độ âm thanh.
- Kiểm tra Device Usage
Đầu tiên, bạn nhấp phải vào biểu tượng loa trên tác vụ Taskbar và chọn Sound. Tiếp theo chọn Playback, tiếp đến nhấp chuột phải vào mục Headphones và chọn Properties.
Tại mục Device Usage thì bạn chọn Use this device (enable) và chọn OK.
Khắc phục sự cố âm thanh tích hợp
Đầu tiên gõ Troubleshoot trong khung tìm kiếm ở thanh tác vụ Taskbar và mở Troubleshoot Settings. Các bước còn lại làm theo thứ tự như sau:
>> Nhấp chọn Additional Troubleshooters trong tùy chọn.
>> Nhấp chọn tick Playing audio và tiếp theo chọn Run the Troubleshooter.
>> Chọn vào Headphones và nhấn Next.
>> Nhấp chọn No, Do not open Audio Enhancements.
>> Nhấp chọn Play test sounds.
Sau khi thực hiện, nếu bạn vẫn không nghe được âm thanh phát ra từ tai nghe, hãy chọn “I didn’t hear anything”. Sau đó máy tính sẽ có trình duyệt tìm lỗi và điều chỉnh lại.
Cài đặt lại Driver âm thanh
Driver là trình duyệt tác vụ quan trọng hỗ trợ người dùng sử dụng các thiết bị ngoại vi. Chẳng hạn như như chuột, loa, bàn phím,…
Trong trường hợp nếu như Driver âm thanh có vấn đề, bạn rất có thể gặp phải lỗi máy tính không nhận tai nghe. Lúc này cần cài đặt lại bạn mới có thể sử dụng bình thường được.
Quá trình cài đặt được hướng dẫn như sau:
Bước 1: Bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R và nhập cụm “devmgmt.msc” vào ô Open >> nhấn OK.
Bước 2: Trong Device Manager, nhấp đúp chọn mục Sound, video and game controllers.
Bước 3: Nhấp chuột phải vào RealTek (R) Audio >> Chọn Uninstall device.
Bước 4: Nhấp chuột phải vào mục Sound, video and game controllers một lần nữa >> Chọn Scan for hardware changes.
Lưu ý bạn nên cắm tai nghe vào trước khi thực hiện cài đặt lại Driver. Điều này giúp Driver nhận tín hiệu chính xác hơn.
Cập nhật Driver âm thanh
Nếu Driver âm thanh đã cũ, không còn tương thích với hệ điều hành thì khả năng cao cũng sẽ gây ra lỗi máy tính không nhận tai nghe. Các bước khắc phục được thực hiện như sau:
Bước 1: Bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R và nhập cụm “devmgmt.msc” vào ô Open >> nhấn OK.
Bước 2: Trong Device Manager, nhấp đúp chọn mục Sound, video and game controllers.
Bước 3: Nhấp chuột phải vào RealTek (R) Audio >> Chọn Uninstall device.
Bước 4: Update driver bằng cách tìm Driver cập nhật tự động cho máy, chọn Search automatically for updated driver software.
Trong trường hợp bạn đã tải Driver về máy trước đó, chọn mục Browse my computer for driver software.
Sau khi cập nhật lại Driver, bạn thử nghe một đoạn âm thanh để kiểm tra hiệu quả.
Quy trình các bước sửa lỗi máy tính không nhận tai nghe tại IT Siêu Việt
Trên thực tế, các cách làm trên đây đều có hiệu quả khắc phục được lỗi máy tính không nhận tai nghe. Vì đây không phải là một lỗi quá nặng.
Tuy nhiên, nếu bạn đã thử qua hết các cách làm đã đề cập mà vẫn không xử lý được lỗi thì khả năng cao là máy tính đã gặp vấn đề khác. Lúc này bạn cần liên hệ ngay một nơi chuyên sửa chữa máy tính để được hỗ trợ.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, ITSIEUVIET sẽ là một địa chỉ đáng tin cậy mà khách hàng có có thể cân nhắc lựa chọn. Dưới đây là quy trình sửa chữa máy tính PC/Laptop của chúng tôi.
Mọi người có thể tham khảo để lựa chọn dịch vụ phù hợp. Cụ thể như sau:
Bước 1: Tiếp nhận tình trạng báo lỗi từ khách hàng
Khách hàng liên hệ với chúng tôi qua Hotline, nhân viên tư vấn sẽ tiếp nhận và đưa ra sự lựa chọn cho khách hàng về 2 dịch vụ: sửa trực tiếp tại cửa hàng hoặc sửa máy tính tận nơi.
Nếu bạn chọn sửa trực tiếp tại cửa hàng, nhân viên sẽ hướng dẫn book lịch hẹn. Còn nếu bạn muốn sửa máy tính tận nơi thì nhân viên kỹ thuật sẽ gọi xác nhận.
Bạn và kỹ thuật viên sẽ thỏa thuận thời gian thuận tiện để nhân viên sắp xếp đến sửa máy.
Bước 2: Kiểm tra lỗi và đưa báo giá
Kỹ thuật viên sẽ bắt đầu kiểm tra lỗi theo tình trạng khách nêu và đề nghị giải pháp khắc phục. Đồng thời đưa ra mức chi phí tương ứng.
Bước 3: Tiến hành sửa lỗi máy tính không nhận tai nghe
Khách hàng sau khi đã đồng ý về cách giải quyết cũng như báo giá, kỹ thuật viên sẽ sửa lỗi máy tính cho khách. Trong trường hợp cần thay linh kiện cần thiết, chúng tôi sẽ thông báo và tư vấn rõ ràng.
Bước 4: Kiểm tra lại máy tính trước khi bàn giao cho khách
Khách hàng có thể thử kết nối vào tai nghe xem âm thanh đã bình thường hay chưa. Có thể đề nghị kỹ thuật viên kiểm tra lại nếu tình trạng chưa được khắc phục.
Có một số trường hợp máy hư không thể sửa xong trong ngày, chúng tôi có thể đề xuất những cách xử lý khác phù hợp nhất với khách hàng.
Tại sao khách hàng nên chọn ITSIEUVIET để sửa chữa máy tính?
ITSIEUVIET là địa chỉ uy tín trong lĩnh vực sửa chữa máy tính các loại tại TPHCM. Chúng tôi luôn luôn nỗ lực để trở thành thương hiệu mà khách hàng có thể tin tưởng lựa chọn.
Khi liên hệ và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, khách hàng sẽ có cơ hội được:
- Phục vụ bởi đội ngũ nhân viên lành nghề, nhiều kinh nghiệm và tâm huyết với lĩnh vực mình đang theo đuổi. Kỹ thuật viên tại ITSIEUVIET luôn đảm bảo đưa ra cho khách hàng hướng khắc phục vấn đề tối ưu nhất.
- Xử lý lỗi máy tính một cách nhanh chóng, không làm ảnh hưởng đến tiến độ chung của công việc.
- Có nhiều lựa chọn phù hợp với khách hàng, hoặc mang đến cửa hàng hoặc sửa tận nhà. Đồng thời chúng tôi ngày càng mở rộng dịch vụ tại các công ty, đoàn thể để nâng cao chất lượng trải nghiệm của khách hàng.
- Sửa chữa máy với chi phí có mức cạnh tranh cao trên trên thị trường. Báo giá rõ ràng cho từng hạng mục sửa chữa, không làm khách hàng hoang mang hay cố tình “dắt” khách hàng.
- Linh kiện thay thế có chế độ bảo hành minh bạch, chỉ cần khách hàng liên hệ lại khi máy có lỗi thì chúng tôi sẽ chủ động đến xử lý.
- Quy mô công ty trải rộng tất cả quận huyện tại địa bàn TPHCM để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và sâu sát nhất. Sau khi khách hàng liên hệ, 30 phút sau sẽ có nhân viên đến hỗ trợ lập tức.
Trên đây là một số thông tin liên quan đến vấn đề lỗi máy tính không nhận tai nghe. Nếu quý khách hàng không thể tự khắc phục tại và cần đến một chuyên gia sửa chữa thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua số 0934 077 360 để được nhân viên IT Siêu Việt tư vấn hỗ trợ.
Rất hân hạnh được phục vụ quý khách!
Xem thêm thủ thuật sửa lỗi máy tính nhanh chóng:
- Lỗi máy tính tự reset
- Lỗi máy tính không lên nguồn
- Lỗi máy tính màn hình xanh
- Lỗi máy tính tự sập nguồn
- Lỗi máy tính bật không lên
- Lỗi máy tính không nhận bàn phím
- Lỗi máy tinh không nhận máy in
- Lỗi máy tính không gõ được Tiếng Việt
- Lỗi máy tính tự tắt
- Lỗi máy tính không vào được mạng
